SMM, marketing »

Автор: Дарко Булдиоски | Објавено на 22 Jun 2010 | 10 Коментари

Сподели

Лето е период кога има безброј наградни игри. Воглавно позната шема… тука се пиварниците, кока кола, пепси, летувања, топки, чадори, скутери, коли и така натака… познато ви е :). Од пред некоја година поголемите компании почнаа да отвараат специјални веб страници за наградните игри и таму да ги објавуават правилата и добитниците.

Со експанзијата на Facebook и секако далеку поголемиот број на интернет корисници во Македонија, неопходни беа и адаптации во овој поглед. Деновиве наидов на една реклама за наградна игра која ме потсети дека не ќе е лошо да пишам пост на темава. Па еве преку неколку локални примери да разгледаме неколку модели за спроведување наградни игри во кои е вклучен и интернетот.

1. Facebook страница и фамозното кликање Like!

Серија истражувања низ светот покажуваат дека над 20% од корисниците нa Facebook следат (стануваат фанови, а од скоро лајкаат) брендови за да добијат или бидат информирани за разни промоции, попусти и, се разбира, награди. Нема локални истражувања на оваа тема, но верувам дека и локалните корисници не се разликуваат многу. Од локалните брендови наградни игри на Facebook, меѓу другите, имаат T-Mobile, Nescafe, T-Home. Но и брендови со далеку поскромни буџети ги користат овие канали.

fructal QL

Кампањата на новиот бренд на Fructal, QL е една од тие кои докажуват дека не мора да станува збор за голем бренд и дека со помал број фанови сепак може да се обезбеди активност од своите фанови и да се доделат привлечни награди. Со нешто поголем број фанови од време на време награди се делат и на страницата на магазинот за понежниот пол Unique

2. Испрати го кодот преку нашата интернет страница

Пелистерка пријатно ме изненади со оваа опција која во рамките на својата актуелна наградна игра им ја нуди на своите корисници. На нивната веб страница има форма преку која, наместо преку смс, може да го испратите кодот за наградната игра. Немам код па затоа и не сум ја пробал дали функционира, ако некој проба нека сподели искуство. Покрај позитивната рaбoта што се одлучиле на ваква (условно речено поевтина опција) мора да им се забележи на организаторите дека формата за пополнување е предолга и бара премногу детали кои ни од далеку не ги пријавувате кога би го испратиле истиот код преку смс. И уште нешто, формата е длабоко закопана, да не речам скриена во подменијата на нивниот сајт. Информацијата за оваа можност е наведена и на ТВ рекламата, па далеку подобро би било доколку до формата има линк директно на нивната насловна страница.

3. Објави твит, добиј награда

Бројот на локални корисници на Twitter е доволно голем за да може да се спроведе наградна игра од помал обем и тука. Пред неколку месеци ние за 7 минути преку овој сервис поделивме 10 маички по повод 5 години комуникации.нет. Во моментов не ми текнува друг сличен пример, но верувам дека ги има или наскоро ќе ги има.

Знам дека има уште доста примери на оваа тема, но за оваа потреба доволно е и ова. Целта ми е да ја отворам темава. А на темава задолжително мора да се спомне и веб страницата посветена на наградните игри: Сите наградни игри во Македонија.

Коментарите се отворени ако знаете некоја интересна наградна игра која вклучува и можност да се биде дел од неа на интернет, бујрум.

http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/stumbleupon_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/delicious_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/google_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/facebook_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/twitter_48.png

SEO »

Автор: Наталија Трајчевска | Објавено на 6 Jun 2010 | Нема коментари

Сподели

Да речеме дека веќе сте ги имплементирале повеќето совети пишани во изминатите постови. Сметате дека вашата страница е професионално изработенa, со правилна употреба на сите потребни елементи, но сеуште се борите со конвертирањето на посетителите во клиенти. Зошто е тоа така? Ајде да проследиме неколку кратки совети коишто помалку или повеќе ни гарантираат зголемена стапка на конвертирање, па да провериме дали и овие совети ги имаме применето:

1. Едноставна содржина

Препрочитајте ја содржината на вашата таргет страница и запрашајте се дали ги задоволува вашите критериуми од корисничка страна. Наједноставно е да следите неколку добро познати насоки за пишување содржина:

  • користете набројувања наспроти параграфи
  • истакнете ги вредностите наспроти функционалностите на вашиот производ/услуга
  • пишувајте кратко, јасно и едноставно
  • ставете го посетителот во фокус и обраќајте му се директно него

2. Скратете ја формата за пополнување

Дали навистина ви требаат сите оние информации кои ги барате од посетителот? Запаметете едно едноставно правило,  колку е подолга формата за пополнување, толку помалку посетители ќе ја пополнат. Запрашајте се кои се минимум податоци што ви се потребни за посетителот за да можете успешно да ги задоволите неговите барања. Дали веднаш тој би морал да ви ја каже дејноста во која делува или колку вработени има во својата фирма? Сите дополнителни информации кои не ви се потребни за иницијален контакт со посетителот веднаш тргнете ги од формата. Тие лесно ќе ги дознаете во вашите следни контакти, доколку тој навистина е заинтересиран за она што го нудите. За почеток е доволно да му побарате име и презиме и e-mail адреса, како би можеле да го остварите иницијалниот контакт. Доколку вашата понуда е насочена кон бизнис корисниците можете да си дозволите да побарате и име на компанијата и телефонски број.

3. Користете ги податоците од мерењето на посетеноста

Под претпоставка дека сите користите некаква алатка за мерење на перформансите и посетеноста на вашата страница, како на пример Google Analytics, искористете ги податоците кои таа вам ви ги нуди за да донесете некакви заклучоци за вашата страница. Ваквите алатки ви нудат информации кои имаат огромно влијание врз заклучоците за промени кои вие ќе ги правите во иднина. Освен нели основните бројки за број на посети, се надевам дека успешно ги следите и применувате податоците за Bounce rate, време поминато на вашата страница, дел од денот кога имате најмногу посети, извори на посети кон вашата страница и сите слични податоци кои овие алатки ги нудат. Што е уште поинетерсно, сте погледнале ли некогаш која резолуција ја користат најголемиот број на вашите посетители, или кој пребарувач, или можеби кој оперативен систем го користат? И овие информации можете да ги добиете доколку користите вачва алатка и успешно да ги примените при следната промена на дизајнот на вашата страница.

4. Бидете внимателни при употребата на слики

Употребата на слики на вашата таргет страница привлекува голем интерест и може да ја зголеми вредноста на вашата страница во очите на посетителите. Сепак и ова си носи свој ризик. На пример, сликите можат да бидат толку ефикасни при одземањето на вниманието на посетителот, што вашата цел може да биде занемарена или игнорирана од негова страна. При користењето на слики, секој пат имајте на ум дека тие треба да го водат посетителот кон исполнување на вашата цел (клик на копчето за акција или пополнување на форма), но не и да го одвлекуваат неговото внимание подалеку од вашата цел.

5. Вклучете ги посетителите

Размислете дали вашата страница вклучува елементи кои ќе ги анимираат вашите посетители и ќе направат тие да се чувствуваат како дел од неа. Настрана од вашата иницијална цел (клик на копчето за акција или пополнување на форма), мора да понудите и содржина која што ќе биде интересна за нив и ќе го збогати нивното искуство со вашата страница. На пример, дали имате линк до вашата Facebook страница, блог, форум, дополнителни статии, RSS, и слични елементи кои ги предизвикуваат посетителите на поголема интеракција со вашата страница? Овие елементи можат да додадат вредност на вашата цел.

На крајот, не исистирајте да го дуплирате она што веќе го имате. Наместо да бркате што повеќе посети на вашата страница, зголемите ја стапката на конвертирање на посетителите во клиенти. Инсистирајте да ги збогатите постоечките елементи на страницата и да ги оптимизирате на тој начин што ќе ви помогнат подобро и повеќе да ги конвертирате посетителите што веќе ги добивате. Следејќи ги горенаведените совети (во комбинација со многу претходно пишувани) сте чекор поблиску до оставрување на вашата цел.

http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/stumbleupon_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/delicious_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/google_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/facebook_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/twitter_48.png

Tools, marketing »

Автор: Дарко Булдиоски | Објавено на 21 May 2010 | 2 Коментари

Сподели

global-logoНема премногу извори од каде би можеле квалитетно и континуирано да го запознаваме и следиме локалниот интернет пазар. Овде и онде може да се најде по некоја бројка но често се собрани со различни методологии и тешки се за споредба.

Денес, благодарение на твитот на Дамјан, се присетив на податоците кои ги објавува еден интернет бројач кој им овозможува на сопствениците на интернет страници следење на посетите. Станува збор за StatCounter и неговиот сервис Global Stats.

Си поиграв малку, еве неколку графикони за МК:

Познавањето на својата публика односно потенцијалните ваши корисници, клиенти или читатели е пресудно. Затоа секоја можна статистичка бројка треба соодветно да се вклопи во вашата интернет маркетинг стратегијата. На тој начин може:

  • ги адаптирате вашите презентации соодветно на употребата на оперативни системи и прелистувачи
  • да се концентрирате на каналите за комуникација каде се наоша вашата целна публика
  • да ги раздвоите пораките по различни канали за конуникација

За крај малку за податоците:

Stats are based on aggregate data collected by StatCounter on a sample exceeding 5 billion pageviews per month collected from across the StatCounter network of more than 3 million websites. Stats are updated and made available every 4 hours, however are subject to quality assurance testing and revision for 7 days from publication. …StatCounter GlobalStats

StatCounter го користам повеќе од 5 години. Тој беше причината кој ме задржа подолго време да не го користам Google Analitycs. Иако далеку од конкурентен, споредено со GA, Statcounter е побрз и дава некои детали попрецизно од GA, затоа сеуште го користам паралелно со GA, и секако го препорачивам.

http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/stumbleupon_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/delicious_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/google_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/facebook_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/twitter_48.png

marketing »

Автор: Дарко Булдиоски | Објавено на 7 May 2010 | 15 Коментари

Сподели

Минатата недела за време на обуката во Битола, во неколку наврати дискутирвме токму на оваа тема. Игор Мишевски од Nova Solutions ни помагаше околу одговорите и тоа не наведе дека може да го замолиме да ги синтетизира одговорите на оваа тема  и да ги објавиме тука како гостински пост. Тој испрати повеќе од тоа што го спомнавме таму, па еве подолу во целист неговиот гостински пост за постапката за отварање на продавница на интернет во локални услови, се разбира:

Интернет продавниците во светот се секојдневна работа, но тоа не можеме да го кажеме и за Македонија. e-commerceМеѓутоа секојдневно овој пазар се развива бидејќи постојат предуслови. Неофицијално во Македонија постојат околу 1 милион граѓани кои користат Интернет, исто толку користат платежни картички (бројот на картички е неколку пати поголем од бројот на корисници), а постојат само 50-тина интернет продавници.

Предусловите се тука, веќе се работи на едукација и подигање на свеста на купувачите, останува уште да има се поголем број на интернет продавници. Инвестицијата за отворање на интернет продавница не е воопшто голема, и е препорачлива за секој постоечки бизнис, но и за нови start-up бизниси.

Производи и услуги

Започнете ја својата идеја со правење на листа што ќе продавате. Колку и да звучи тривијално, сепак многу е битно да сте фокусирани на тоа што продавате. Многу е побитно да имате определен сегмент на производи и услуги отколку да нудите се и сешто. Најдете го вашиот “niche” пазар и развивајте ја вашата продавница. Доколку нудите услуги, добро дефинирајте ги, и по можност направете пакети кои се лесно разбирливи.

Целна Група

Можеби поважно од тоа што продавате е кому му продавате. Определете ја вашата целна група и дефинирајте го вашиот просечен купувач, кој е, што работи, од кај е, колкави му се примањата, зошто има потреба од вашиот производ или услуга. Дефинирајте го колку што може поспецифично. Ако имате неколку целни групи на пример мажи и жени, посебно дефинирајте ја секоја група и кажете кој ави е примарна, која секундарна

Дистрибуција и гаранции

Овој аспект мора да го осмислите добро. Денеска постојат поштенски услуги како што се Глобко Логистик, Курир и Карго Експрес кои го носат производот до вратата на купувачот. Не заборавајте да ги овозможите сите опции кои ги нудите за различна достава во системот за продажба (со подигање, обична пошта, брза пошта и сл).

Овозможете им на вашите клиенти враќање или замена на производот (понудете замена за ист, сличен или друг производ). Еден вратен производ е поевтино од еден незадоволен купувач. Преземете го производот на ваш трошок и голема е веројатноста да добиете верен купувач. На својата веб страна јавно означете ги следниве работи: Заштита на податоци, Политика на приватност, Услови на користење и Гаранција и враќање на производи.

[Читај повеќе →]

http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/stumbleupon_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/delicious_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/google_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/facebook_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/twitter_48.png

SEM, SEO »

Автор: Наталија Трајчевска | Објавено на 3 May 2010 | 6 Коментари

Сподели

Како еден од клучните елементи на Интенет маркетингот, оптимизацијата за Интернет пребарувачи останува да биде и најактуелна тема за обработка на блогов.  Знаејќи ја потребата, а воедно и тешкотијата при успешно оптимизирање на вашите интернет страници, мојата колешка Биљана Пешевска сподели со нас дел од нејзиното знаење и ни ги објаснува главните разлики и сличности помеѓу платените кампањи и долготрајниот процес на оптимизација. Еве што таа напиша:

Во изминатиов период, SEO (Search Engine Optimization – Оптимизација за интернет пребарувачи) е една од SEO vs. PPCнајактуелните теми на блогов, пред сè затоа што со ниски директни трошоци можат да се постигнат големи резултати. Од друга страна пак, како некој вид на “брза алтернатива” на SEO е PPC ( Pay Per Click – Платени кампањи по клик). Брзата алтернатива секако не значи дека SEO треба да се замени со PPC, туку дека за кратко време и со многу повеќе пари може да се постигнат добри резултати резултати.

Кои се придобивките кои можете да ги очекувате од SEO?

1. Тоа што ќе го добиете со SEO е практично бесплатно.

Иако SEO одзема време, а времето е пари, немате никакви други директни трошоци за оптимизирање на вашата веб страна. Случајот е поинаков доколку SEO-то го препуштите на професионалци кои во САД наплаќаат и по $500 на час за да ви помогнат при оптимизацијата.

2. Вашиот бренд станува поверодостоен.

Луѓето едноставно повеќе им веруваат на органските резултати од пребарувањето. Прво, факт е дека секој кој сака може да стави реклами и да користи клучни зборови кои баш и немаат врска со веб страната која се рекламира. Иако има напори од страна на Гугл ова да се контролира, сепак сè уште постои веројатност ова да се случи. Второ, оние кои пребаруваат се свесни за значењето на органските резултати и знаат дека тие веб страни кои се таму се навистина најрелевантни за тоа што тие го пребаруваат.

3. Еднаш оптимизиран, засекогаш оптимизиран.

Ова баш и не е така, но штом успеете да ја оптимизирате вашата веб страна за клучните зборови кои ви се од интерес, понатаму ќе имате доволно знаење како тоа да продолжите да го правите успешно. Sледете го рангирањето и внимавајте затоа што вие сигурно не сте единствениот кој сака подобро да се рангира на тие клучни зборови. За разлика од SEO, кога станува збор за PPC кампањи резултатите ќе ги снема во истиот момент кога ќе ја стопирате кампањата.

4. Вашиот веб сајт нуди поквалитетна содржина.

Во напорите кои ќе ги вложите за оптимизација на вашата веб страна, спаѓа и делот на креирање на квалитетна и уникатна содржина за вашите посетители. Квалитетната содржина носи повеќе посетители. Повеќе посетители носат повеќе линкови. Повеќе линкови носат подобра оптимизација.

Кои се придобивките кои можете да ги очекувате од PPC?

1.Инстантни резултати.

Во моментот кога ќе ја стартувате вашата кампања ќе почнете да ги гледате резултати кои сте ги постигнале. Кога станува збор за SEO, резултатите ќе ги почекате подолг временски период, а во суштина и не мора да значи дека ќе бидат такви какви што вие очекувате.

2.Мерливи резултати.

Следењето и мерењето на остварените резултати преку PPC е навистина лесно, па дури може и да се каже дека се одвива во живо. Со тоа се овозможува прилагодување на кампањите според остварените резултати.

3. Квалитетна појдовна точка за SEO

Бидејќи SEO е долготраен и макотрпен процес, PPC кампањите можат да служат како добра основа за градење на SEO стратегија. PPC кампањите се одличен фактички показател за најбараните и најефективните клучни зборови за вашиот бизнис.  Резултатите кои ќе ги постигнете со PPC кампања ќе ви покажат каде да ги насочите напорите при оптимизирањето на вашата веб страна. При тоа ќе бидете сигурни дека сте ги искористиле вистинските клучни зборови кои се најпребарувани и кои ќе ви донесат потенцијални клиенти.

4. Обезбедува можности за малите бизниси.

Многу е веројатно дека на малите бизниси ќе им биде потешко органски да се рангираат затоа што големите бизниси со препознатливи брендови ќе бидат на првите места. Па, затоа преку PPC кампањи на малите бизниси им се дава можност да бидат рамо до рамо со големите брендови и да се борат за истите посетители.

5. Локална видливост.

Вие бирате на кого, како и кога ќе му ги презентирате вашите реклами. Алатките како Google AdWords ви овозможуваат да таргетирате по земји, дури и по градови; во кое време да ги таргетирате и на кој начин да ги таргетирате вашите потенцијални посетители.

6. Одлична опција за краткорочни кампањи.

Доколку имате некоја кампања која што трае одреден временски период, секако сакате потенцијалните посетители што побрзо да дознаат за истата и да се вклучат во кампањата. PPC кампањата ќе ви помогне многу брзо тоа да го направите, но и да ги однесете потенцијалните купувачи на конкретниот дел од вашиот веб сајт кој се однесува на кампањата која ја правите, што не е случај со SEO.

Ова се само некои од придобивките кои ќе ги добиете од PPC и од SEO. За истите може до бесконечност да се збори. Но, никако не може да се каже дека едното е подобро од другото. Интернет маркетинг стратегиите секогаш ги содржат и двете, затоа што сепак станува збор за 2 делчиња од истата сложувалка.

Доколку размислувате како да ја оформите вашата маркетинг стратегија за интернет пребарувачите, најпрво дефинирајте што сакате да постигнете, колку брзо сакате тоа да го постигнете и дали го имате потребното знаење. Откако ќе го направите ова, ќе ви биде значително полесно да одлучите на што да посветите повеќе внимание и пари.

http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/stumbleupon_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/delicious_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/google_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/facebook_48.png http://emarketing.komunikacii.net/wp-content/plugins/sociofluid/images/twitter_48.png